生态城供热计量问题解析

能源公司小力巴

    前几天生态城公布了全面实行供热计量收费的消息，在居民内引发热议。有不少邻居由于对供热计量的相关政策不是很了解，所以心存顾虑。也有一些人提出了很多建设性意见。本人刚好在能源工作，对不少邻居的困惑能够给予一定的解答。所以就私自建立个小号，在线帮帮有疑虑的邻居们解答下相关问题。

提前声明如下：

1、自我介绍： 本人男，爱好女，生态城居住，爱岗敬业好青年，能源公司苦逼小力巴一个。

2、本帖目的：帮有疑虑的邻居解答相应问题。

3、免责声明：

a、本人虽在能源上班，但发帖属个人行为，未经公司授权和允许。所以对于邻居们提的问题，个人可以尽量保证解答的准确性，但无法全部代表公司观点，还请谅解。

b、本人除了工作职责外，也是在生态城居住的热心居民。所以习惯在网上采用不文明用语的邻居们，本人尊重你们发言的权利和自由，但就不一一对你们的提问进行回应了。免得越回应你越来劲。大好生态城，环境要绿色，语言也要绿色！

c、由于知识所限，可能有的邻居的问题不能及时回答，但我会尽量咨询准确后给你个满意的答案。

d、为了让更多邻居了解相关问题，请邻居们不要刷屏。

e、为防止领导批评我上班时上网，本人尽量利用自己的业余时间发布相关解释，如造成各位邻居的问题没有及时回应，还请谅解。

f、本帖全部言论都是本人热心行为，与相关单位无关。

一身正气哈

家住一楼，把地下室也自己装修加上暖气的肯定不乐意啊，以前是按面积交暖气费，等于地下室的暖气是白用的，现在按热量交暖气费，就占不了便宜了。。。     自己搭阁楼加暖气片的也这种心理吧。   

风林火山

挺有意思的，看了好多帖子，好像都是一个人的风格，张嘴耍流氓，闭嘴耍流氓！咱们老百姓就是没有多大的权利，也不能骂人不是。公平合理的说，我不是能源公司的相关人士，作为一个生态城的普通业主，我真想问问，20度、23度等等标准，是谁规定的？有没有法律法规？还是合同契约？我只想告诉大家，我在天津市住了30年，从冬天点煤球炉子到后来的单位供暖，直到后来的集中供暖，从来没有到达过前面几位说的20+。就在去年我父母还在河东区的楼房里享受着14-16度的冬日暖阳。我和享受目前城里的供暖服务。能源公司也许有很多不足，但是我相信他们一直在改进，看着师傅们每天在马路上奔波，难道我们就没有同情心？？耍流氓？人家是非理你了？还是猥亵你了？留口德吧，为了你的孩子，谁都有家庭。说真的，我家冬天特别热，真有点不适应，这可能就是我积德的报答。

蓝颜知己

你解释问题避重就轻，给我解释一下为什么我家及很多邻居家会超过面积收费？？？
先期拿我们锦庐做试验，那么多超出的出来解释啊。为什么上不封顶变相收费？？？

蓝颜知己

能源公司小力巴 发表于 2016-8-27 16:36
看解放军大哥顶贴这么累，真不好意思不回话，不过大哥的问题太刁钻，据我了解你家去年也没实行计量供热啊 ...

为什么其他地方推行不了，到生态城就敢这么霸道的欺压老百姓，生态城的居民都太好欺负了！

能源公司小力巴

蓝颜知己 发表于 2016-8-27 13:07
你还没有给我解答呢，我家为什么会超出面积收费，还有那么多邻居超出面积收费的？最多102平米的房子超出了9 ...

看解放军大哥顶贴这么累，真不好意思不回话，不过大哥的问题太刁钻，据我了解你家去年也没实行计量供热啊，不知道你数据来源于何处，让我怎么给你解答？  
至始至终我从没说过计量供热一定会省钱啊，不注意调节、用能没有节制、家里散热量大、私改采暖设施……都会造成供热超标。如果您要数据，我到知道去年生态城80%以上用户的计量热费要低于按面积收费。但的确有用户超出了按面积收费标准，这点从没否认啊。

能源公司小力巴

蓝颜知己 发表于 2016-8-26 16:46
我家最基本的舒适温度23°你能给保证吗

大哥太霸气了，刷我一天屏，我都不敢回复你，怕不小心挨卷  不过您这个23度，我只能说生态城基本能达到，但无法保证，您问问全国哪个供热公司会保证您的23度。 今天天气不错，理解万岁。先回家吃饭，吃饱了有劲接着聊。

相信未来

说实话，初次听到这个我觉得挺好的 人性化，也科学合理！我比较担心的是：墙上那个控制热量的带屏幕的白色控制器是否灵敏，能否有效地帮助用户控制室内温度！而且计量的数据是否准确无误，用户能否随时查看用热量？谢谢！

蓝颜知己

你给我解释解释为什么我家及邻居家按计量收费会多交，同样的使用，这不是变相收费吗！
我家去年开始时温度只有20℃，后来世茂因为暖气不热集体上访，得到了管委会的重视后，室内温度能达到了舒适温度23℃。前年的屋子里温度只有18-19℃，放你身上骂街吗

天津镇

尽管你解决了大部分的疑问，还是要小小的打击你一下，网红不是那么好当的。
你们收取固定热费的确是合理的，但也反应了你们极度自私的心里。你们只考虑设备折旧和热损失，凡是涉及到你们的利益，都考虑到了。但是你们有没有考虑到用户的损失？假设你家楼上楼下都停用了，甚至再开着窗户通通风，你家的热损失有没有增加？能源公司收了楼上楼下的热损失费，是不是也应该给你一些补偿？事实上，热损失主要来自其他相邻用户，而不是公共部分，公共部分的热损失早就被分摊了。能源公司有没有考虑过这个问题？

蓝颜知己

这22007是实际耗热量
用了两年暖气，我家这是超的最少了，两年超出360多元，有的居民家里一年超出900多还有超出700多的。
能源公司就是耍流氓，变相收费！

667666766676

生态静观 发表于 2016-11-1 14:26
楼主本意是想从专业方面给大家一些帮助，
却成了能源公司的炮灰，同情一下。

亮亮楼主的真实身份！就不用同情了

生态静观

楼主本意是想从专业方面给大家一些帮助，
却成了能源公司的炮灰，同情一下。

各位有气的消消气先，有意见的直接面对公司比较好，
现在一围攻的节奏不太好吧。

gs0319

能源公司小力巴 发表于 2016-9-2 08:56
我跟他们建议一下。

请问您向他们反映了，关于公布2014年，2015年中新生态城 采取计量收费后，具体数据了吗？

我就喜欢

既然是按用热收费，能源公司就应该在任何情况下（不要考虑室外温度影响）都要满足设计的供水温度和压力，温度高低是用户自己的事。小区物业应公布采暖设计供水温度和压力，满足设计是供暖的基本条件，反之就是能源公司不满足供热的基本条件。

shanhulu315

小力巴师傅看见回复下，谢了。1:你个人觉得单凭某部门的一个文就改变了我们业主和你们能源公司的合同，这合适吗，或者说合法吗？你们的合同里有改变计费方式的条文吗？即便改变后绝大多数业主费用降低了，我认为如果咱们合同里没有相关条文，那也是违法的，违法的结果不一定是坏的，好的结果违法也叫违法，（虽然咱们国内几十年都这样，拿个文找大家收钱都可以，比如头几天南方某地拿一个会议纪要让选炸弹号的车主交几万块，都是违法的，即便有相关条款，格式合同设定完全有利于设定合同一方，也是无效的），所以说是耍流氓没问题。
2计量收费是必需要业主根据屋里情况调整入户流量，怎么调整，不是每个小区都有墙上那种控制面板，让大家一天几次撅屁股调整橱柜下面的阀门吗？四个月，每天都撅几次调整吗？现在这种装修情况，那阀门受得了吗？一旦漏了算谁的，能源公司赔偿吗？不赔吧，那凭什么你们一个节能减排的理由让我们业主增加这么多麻烦和潜在威胁，这权责不对等，如果不赔至少给业主买个保险吧，你们不能合适的都上，不合适的不管。
3根本的，一户业主，维持类似往年的状况，不要求30来度，二十出头就行，不调整入户流量情况下，费用如何变化，增还是减，（假设中间户，不把房山）如果不能大部分人减少费用，就算了吧，大家麻烦，你们也麻烦，
4预交费用，六月份结算，少补，多了转下一年，太不讲理了，现在的科技水平下，你们需要几个月去计算费用吗？这技术就先别弄了，什么时候能三五天计算好再说吧！（三五天都慢）。你们没有理由扣着钱不退，少补多退，这是正道。
5:还有一个小问题，在按面积采暖情况下，为什么传说东北比天津采暖时间长，人家比咱们室外温度还低，可每平米费用比天津低。是谣言还是真的？作为行业内人士能给解释一下吗？

海之家

一般有地暖的高层会更好一些，因为大楼里储热的作用更好些。

frankhuang

同意楼上说的，拿数据说话，有说热的，有说不热的，虽然我认识的大多数都热，少数有不热的。但是前面很多大哥说是不热的多，多缴费的多，希望有明明白白的数据，让大家看看。

assd

看大家讨论了很多，有些话不吐不快，跟市里供热办的人打过交道，供热在哪里也是民生大事，供热办的接待处大爷大妈从年初到年尾不断弦。为什么热计量哪都不好推呢，因为热计量必然导致用户少部分人多缴费，大部分人少交费，供热公司收入的减少，用户多缴费谁也不愿意，供热公司收入减少也不愿意推，为什么，因为退费的远比多缴费的人多。比例差点的小区退费率在60%以上，好的小区80%以上，所以很多人疑虑生态城是为了多挣钱才推行热计量，我想答案很明显了。换个角度，市里很多供热锅炉外租，冬天供到18、20度就糊弄完事，省的煤钱落自己腰包。生态城去年很多大爷大妈投诉屋里26、7度太热，这种事大家除了在生态城还在哪里听过？
所以不论热计量本身对错，起码我觉得能源公司供热态度上是积极的，当然我也建议楼主能否提议能源公司拿出官方的数据，毕竟热计量在生态城也实行了几年了，数据应该有了。现在信息轰炸的年代，信息真真假假，真话淹没在谎言当中，个人言论会掺杂着感情因素，你说的我持保留意见，我说的肯定也有很多人不信，但数据不会，希望能有真真切切的数据摆出来，让老百姓一眼能看明白（个人观点，轻拍，欢迎讨论）

gs0319

能源公司小力巴 发表于 2016-9-2 08:56
我跟他们建议一下。

使用不同计量收费办法，数据对比一下，最好是真实的。

jxbkimi

节能减排先从源头做起，供热站的热效率是多少？对于私自改装暖气的，能源公司可以去查，管道井有计量表，远程看啊，别大面积打击。