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生态城居民注意!需要办理停热或恢复用热的抓紧啦

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发表于 2022-9-9 09:09:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
注意啦
生态城2022-2023采暖季
停热/恢复用热业务
再不办理就截止啦~
请需要办理的用户
抓紧时间办理

01

业务办理截止日期

2022年9月30日

具体怎么办?
一起来了解下吧~

01
办理暂停用热业务

满足条件的小区



网上办理(5890APP)
下载5890APP—登录账号—点击业务办理下的“能源公司”—“停热申请”


窗口办理
需业主携带身份证件原件至综合窗口签订停热协议,同时交纳热能损耗补偿费(面积热费的20%)。
涉及代办的需提供授权委托书、业主身份证、代办人身份证原件。

【温馨提示】
1、上一采暖季已办理暂停用热本采暖季继续停热的,用户无需重新办理,每年需交纳热能损耗补偿费。
2、当年办理停热的用户不予再办理恢复用热。

02
办理恢复用热业务


网上办理(5890APP)
下载5890APP—登录账号—点击业务办理下的“能源公司”—“恢复供热申请”


窗口办理
需业主本人携带身份证件原件。
涉及代办的需提供授权委托书、业主身份证、代办人身份证原件。
申请恢复用热时需全额交纳当季面积热费。当年恢复用热的用户不予再办理停热。

02
窗口办理地点及营业时间

01
地址

生态城公用事业客服中心位置:天津市滨海新区中新天津生态城和旭路276号天和新乐汇3号楼1层
生态城和旭路276号商业街3号楼首层

02
营业时间

周一至周日
9:00 - 11:30
13:00 - 17:00

03

咨询电话

联系我们
公用事业服务热线:022-66885890

-温馨提示-
1、2022-2023采暖季采暖费应于2022年12月31日前交纳,逾期自2023年1月1日起每日加收供热采暖费2‰的违约金。

2、为做好疫情防控,请您尽量选择线上办理或提前到营业厅办理,避免在9月底的最后几天业务办理高峰期集中办理。谢谢!

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