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网友留言
我是居住在生态城家和园小区的一名业主,最近由于顶楼太阳能泵房噪音依然持续存在,已经严重影响到我家人的起居生活。冬天天气温度较低,和物业协商后,为不影响其他用户使用及保护设备安全,将噪音减小到可接受范围,泵可以不停,待春天温度升高,再将泵停掉,但直到现在,循环泵仍在持续开启中,从未关停过,噪音响彻卧室,实在是遭罪,期间多次与家和园物业沟通,每次都是敷衍推脱,噪音一直存在并分贝持续上涨。因为我们家人实在是忍无可忍,所以我才恳请各位领导,能在百忙之中关注下我们老百姓的切身问题,谢谢。
官方回复
中新天津生态城回复:泵房为共用设施,产权属于各户业主。针对由于泵房振动产生的低频噪声影响,建议业主委托专业机构进行检测,如超过国家标准,以此为依据与物业公司协商,如协商无果,可向法院提起诉讼。
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