自疫情发生以来,滨海建投集团及所属各单位科学有效做好疫情防范和处置工作。1月25日,该集团所属鲤鱼门酒店积极妥善组织了“歌诗达赛琳娜号”邮轮上33名湖北籍旅客安置,截止到目前,旅客思想情绪稳定,身体状况正常。
大年初一当天,集团接到上级通知,要求在所属鲤鱼门酒店对33名湖北籍游轮旅客进行安置。
当晚10点左右,旅客到达酒店后,酒店工作人员积极配合区公安局、区卫健委按照规范程序办理客人入住手续,实现平稳入住。为使客人住得安心、舒心,酒店精心准备了体现天津过年特色的餐品,按时给客人送到房间。对于客人的生活用品需求,如奶粉、纸尿裤等生活必需品,酒店都安排专人代为采购,送到房间,还给小朋友准备了玩具。其间,酒店工作人员听说有一位老年人过生日,还特意为老人订制了蛋糕。酒店人员周到的服务让入住旅客迅速踏下心来,稳定了情绪。
截至目前,酒店各方面运转正常平稳。
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