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滨海人:天津携号转网启用新流程!手把手教你怎么办!

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发表于 2018-12-4 12:09:23 | 只看该作者 | 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最新消息!

工信部于12月起,

正式启用携号转网新流程!

也就是说

在不换手机号的情况下

随意转换三大运营商!

哪家套餐便宜就转哪家!



携号转网的意思就是:用户可以在不更换号码的情况下,可以随意转换到三大运营商中的任何一家,此项业务目前只针对座机和手机号码

根据工信部对号码携带工作的整体部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业于12月1日推出新业务受理流程

本月起,我市手机用户可通过短信,查询是否具有携号转网资格并自主申请授权码,而后携授权码前往转入方营业厅办理携号转网业务。

不过,需要提示的是,此前在微信朋友圈“霸屏”的“携号转网可短信办理,动动手指就即可,不必再跑营业厅”等信息为误读目前携号转网并未全程实现在线或短信办理!!!


从天津移动、天津联通、天津电信三家运营商均表示,已在12月1日上线了携号转网新流程,将一如既往积极推进并做好携转工作,让用户在通信方式的选择上感到越来越便捷。


和过去相比

携号转网新流程有哪些不同?


天津移动相关工作人员介绍,新规主要对携号转网流程进行了优化↓↓↓

第一步,用户携转前,可通过手机发送短信指令,来查证自己的号码有没有办理合约,优惠活动是否到期,或者是否存在其他不符合携转的条件。如果确认自己的号码可以办理;

第二步,通过短信,自主申请授权码;

第三步,凭授权码前往希望转入的营业厅办理业务。

现有移动用户


查询格式为“CXXZ+用户名+证件号码”至10086,申请授权码格式为“SQXZ+姓名+身份证号码”至10086;


现有联通用户

查询格式为“CXXZ#用户名#证件号码”至10010,申请授权码格式为“SQXZ#姓名#身份证号码”至10010;


现有电信用户

查询格式为“CXXZ#用户名#证件号码”至10001,申请授权码格式为“SQXZ#姓名#身份证号码”至10001。


值得注意的是,在携号转网前需注意几个事项,首先不能有拖欠费用的行为;其次必须是用自己实名的电话卡;还有参加相应运营商的套餐都要已经结束才能进行携号转网



相比老流程,新流程有以下两方面的改进:


01查询携转资格方式增加


以往用户需拨打客服电话或去营业厅现场查询号码是否符合携号转网条件,过程繁琐且不透明。


新流程上线后,增加了查询携转资格方式,用户还可以通过发送短信进行携转资格查询,部分企业还提供了掌厅、网厅等查询方式


新流程的改进使用户更加便捷、准确、直接地获取业务办理信息,避免用户跑冤枉路的情况发生,极大提升了用户感知。


02大大缩短转网生效时间


以往用户申请完携转业务后,需等到当天晚上10点后才能正式携转到新的运营商。


新流程启用后,用户办理完携转业务后1个小时内(到下一个整点时刻)即可正式携转到新的运营商,大大缩短了转网生效时间。


新业务受理流程是在总结前期试验实践基础上,以充分尊重用户自主选择权、不断提升用户服务水平为宗旨,让携号转网业务的办理过程变得更加方便快捷、公开透明。本次流程的改进,也为未来在全国其他省份开展号码携带业务积累宝贵经验


携号转网业务在津是从2009年开始试运营的。2010年11月,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。到2014年9月,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地实施。

由于牵扯到不同运营商的转出和接入,携号转网变更手续比较繁琐,而且只能到相关运营商指定的营业厅办理携转业务,部分有携转意愿的用户往往因怕麻烦而选择放弃。


也有网友犀利地指出,对于三大运营商来说,携号转网就会面临部分老客户的流失,所以其总会想尽一切办法留住客户。对于消费者来说,携号转网只是在不换号码的前提下找到一个更合适的套餐资费,所以消费者希望的是操作简单、容易。

虽然目前在线或短信办理携号转网业务还无法实现,但是新流程启用后,携号转网的便利度已有了大幅提升,办理成功率有望走高。

有业内人士认为,携号转网对运营商来说将可形成有效的倒逼机制,让运营商更关注于以服务来提升用户满意度,也可以使用户能够更加公平自由地选择运营商,获得更多实惠。


相信很多人也会问,此次携号转网新规只是针对已经支持携号转网的省市,那什么时候推广到全国呢?

据工业和信息化部副部长罗文曾表示,目前携号转网在实际试点的操作过程中仍存在一定的技术困难,所以恐怕要到2020年才能推广至全国


哪家便宜用哪家!


符合条件的快去办理吧!



来源:天津广播、天津日报、中国信息通信研究院CAICT、腾讯科技、江苏交通广播、FM93交通之声



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