美林园小区太阳能热水器不给力 物业：正在改造

小青年

2014-8-1 13:52:42　来源：滨海时报

　　近日，家住中新天津生态城宜和美林园小区的业主刘先生打来热线电话反映，称小区在交房时开发商声称太阳能热水器24小时提供热水，但是入住后却发现一楼至4楼业主家的热水器基本上处于无法使用的状态。对此，业主们非常不满，多次与物业和开发商沟通，但是问题依然没有解决。
　　业主：
　　4楼以下热水器无法使用
　　刘先生告诉记者，他家是美林园1期，2012年5月交房入住后，发现开发商之前承诺的太阳能热水器根本无法使用。“水只有一点点温度，洗个澡冻得直哆嗦。”刘先生说，天气热的时候还好，水会有点温度，但是冬天时拿手试试温度都冰得瘆人。今年情况稍微好了一点，夏天水温能达到30°到40°左右，凑合着洗澡倒也没什么问题。但是刘先生担心等天气变冷后，水温也会跟着下降。
　　发现热水器出现问题后，刘先生以为是自己家的热水器坏了，后来一打听，发现出现类似情况的并不止他们一家。“基本上1楼至4楼的热水器都无法使用，不仅仅是1期的，2期的业主家也出现了类似的问题。”刘先生说。对此，业主们曾多次找过物业和开发商，但是问题一直难以解决。“他们说是正在改造，但是却没有具体时间，现在都已经交房2年了，我们真的再等不下不去了。”刘先生说，希望有关部门能够尽快帮忙解决这一问题。
　　物业：
　　厂家正在对热水器改造
　　对此，记者联系了该小区物业。物业工作人员告诉记者，美林园1期和2期共21栋楼，这21栋楼的1楼至4楼业主均反映太阳能热水器无法使用。对此，物业和开发商也多次联系了厂家进行检测和维修，厂家也已派人过来对热水器进行改造。“现在已经改造了一部分了，大约有五六栋楼已经改造完成了。”工作人员说，改造完成后，热水器的水温能达到30°以上。刘先生说家中水温目前是30°到40°左右应该属于改造结束的楼栋。
　　工作人员说，每栋楼有17层，热水器位于最顶层，水温最高的时候是60°左右，如果楼层较低，热水循环到1至4楼的时候水温也会相对较低。同时，水温也会随着周围气温的升降产生一定的变化，业主如果担心冬天热水器水温过低，可以启用电加热功能。“热水器上配有电加热功能，在太阳能水温过低的情况下，启用电加热功能就可以避免这个问题。目前尚未改造的楼栋的业主也可以采取这一措施。”工作人员表示，对于尚未改造完成的楼栋，他们将会催促维修人员尽快对热水器进行改造。

小青年

fafasa 发表于 2014-9-4 13:46
想用太阳能热水的话，热水器上的4个开关到底是开哪几个？？

小青年

fafasa 发表于 2014-9-5 09:53
您知道的话，就告诉我啊。

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