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发表人：李波 提问时间：2018-06-06 11:17
领导您好 汉沽东扩区彩虹苑在上个供暖期，温度低。我向正规供暖有关部门反映过，回复是彩虹苑在其系统中查不到，即尚未注册，其中原因我们搞不明白，请领导指示核实。另外，其回复可能是开发商，物业与第三方的协商后的合作供暖，因为新小区入住率低，并没有多少人反映此情况。我们每户在开发商交房时，都已经交了采暖费，每次反映温度低，过来人简单放放水，如此几次后我们要求测量温度，就能上升一点，达到其所谓的标准。我们也不想听他们扯皮，只想权威部门给一个合理的回复。应该由什么部门供暖，他们做到了吗？如果供暖只是打政策擦边球，达到温度最低线，能否考虑按热量热量收费。
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回复部门：滨海新区 回复时间：2018-07-03 09:25 是否超时：否
网友您好： 留言收悉。我们已将您反映的问题转交相关部门办理，由于办理需要一定时间，我们将在二次答复中回复。 感谢您的关注与支持。 滨海新区区委 2018年6月20日
网友您好： 留言收悉。经了解，该小区于2017年6月正式交房入住，是2017-2018年采暖季供热的新建小区，按照相关文件规定新建房屋由开发单位对新建供热设施保修两年，在保修期间供热存在问题，用户应找房屋开发单位解决；供热单位在运行上存在问题应由开发单位找供热单位解决。 供热单位将责成专人与您联系，同时计划在入住率提升和解决系统脏堵问题后，考虑解决您提出的热计量收费需求问题。 感谢您的关注与支持。 滨海新区区委 2018年7月3日
来源：北方网民生频道
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发表于 2018-7-6 10:06:44
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