生态城人注意，最后一周！6月底前缴纳采暖费最高享受3%优惠
2024-2025采暖季提前缴费//优惠活动采暖季预缴优惠来袭！现在缴纳2024-2025年采暖费立享3%全年最高优惠！仅剩最后一周，错过不再有！PART 1预缴优惠政策6月交费线上优惠3%，线下优惠2%7月交费线上优惠2%，线下优惠1%8月交费线上优惠1%
线上缴费平台5890APP、支付宝
PART 25890APP缴费指南1、扫描下方二维码下载5890APPhttps://p26-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/08ec093aea274e10833f3670ec461e9c~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=vPRjb9kSCI%2FfLRzk3VyjBh1gE58%3D
2、登录账号，如无账号请先注册并进行身份实名认证，注册过程中如遇到问题可拨打022-66885890电话获得相关支持。3、业主交费，点击首页“添加户号”按操作完成即可，再返回首页点击“供热”。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/a6b7683e8f9b4c6dae14d3f197380fdc~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=KbWwJJGJmdHcTV8UEfT2Q1dbNww%3D
4、非业主交费，点击首页“在线缴费”点击“选择房间信息”后进行确认。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/563db393261341c9bfd1933f453cce35~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=UUgXvOMA9PToqQEXnXUcXSRG84Y%3D
5、确认缴费信息并点击“下一步”按钮，按提示操作完成即可。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/d18c444247ac49d6af240210cbe66d84~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=hFwr3b14uXGGeicQCPfnwCDjCuQ%3D
用户可自行通过5890APP申请电子发票，5890APP首页-“电子发票”-选择“交费日期”-“申请”即可。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/0f02829f3255441b97ee2f18e48095a1~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=98mtxA7vbkFaQQJaiya5tgBgnbg%3D
PART 2支付宝缴费指南1、打开支付宝 APP，点击“生活缴费”https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/f0c0211e40c34a93ba28421bb5295593~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=hwYHxK6jsaQj2uAMTuD2Mdzx%2Fyo%3D
2、选择交费类型（暖气费），并选择相应交费机构（天津生态城能源公司-供暖费）https://p9-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/ae95bc62e9dd463dabe1346eb9b142b1~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=q3RDjxbenh9G1iUXAiMLQFbnZ0Y%3D
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3、在户号处输入房间编号，您的房间编号可通过以下几种方式获得：5890APP-房间管理、“生态城公用事业客户服务平台”微信公众号-我的5890-房间管理、能源缴费凭证、居民住宅供用能合同封面、022-66885890 客服电话咨询（短横杠请输入英文输入法下的“-”）。https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-6w9my0ksvp/5d26a3c2829b411194e9208a89343cf6~noop.image?_iz=58558&from=article.pc_detail&lk3s=953192f4&x-expires=1719885765&x-signature=FeJ8Uc4Ltp0n7yV%2Fjzdysd175Mg%3D
4、勾选“我已阅读并同意《支付宝缴费协议》 ”并点击“下一步”5、显示应缴金额为该交费类型下所有应交纳费用。（例如该户2023-2024采暖季采暖费未交纳，显示金额为2023-2024、2024-2025两个采暖季合计应缴纳费用，含违约金。）6、核对用户姓名，点击“立即缴费”即可用支付宝余额或绑定的银行卡直接付款。支付宝网上缴费受理时间10:00-17:00（含节假日）线下缴费平台生态城公用事业客服中心综合窗口生态城公用事业客服大厅天津市滨海新区和旭路天津生态城公用事业客服中心
营业时间周一至周日9:00 - 11:3013:00 - 17:002023-2024年度供热计量结算方式一起来了解一下吧！
2023-2024年度供热计量结算依据《天津市供热计量收费管理办法》（津城管公用规〔2023〕3 号）和《市发展改革委关于供热计量价格和收费问题的通知》（津发改价管〔2015〕1092号)文件规定，用户热费为基本热费和计量热费之和。其中，基本热费=基本热价×计费面积；计量热费=计量热价×用热量×0.98，即：居民住宅用户热费=7.5（元/㎡） × 计费面积（㎡） + 0.13（元/ kWh） × 实际耗热量（kWh）×0.98。来源：生态城公用事业信息发布平台
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